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Cómo TopxAI trata sus datos. Última actualización: 2026-09-12.
Al realizar un pedido guardamos su correo para la entrega y las notificaciones, y la IP del pedido para prevenir abusos. Las cuentas TopxAI utilizan Clerk para el registro, la verificación de identidad y las sesiones. La tienda conserva el ID de usuario de Clerk, el correo principal verificado, el nombre visible y el perfil de la tienda; no guarda su contraseña de acceso. Para conciliar pagos conservamos los identificadores de pasarela y pago de NOWPayments, monedas, importes y estados del pago.
Utilizamos cookies de autenticación y sesión de Clerk para mantener su sesión y compartir el acceso entre topxea.com y ai.topxea.com. No utilizamos cookies de seguimiento publicitario de terceros.
Únicamente para: completar los pedidos y entregar los productos, atender la consulta de pedidos y el servicio posventa, prevenir abusos y enviar correos transaccionales en el idioma de su pedido. No utilizamos su correo electrónico para comunicaciones comerciales ajenas al pedido sin su consentimiento.
No vendemos sus datos personales. Clerk gestiona la cuenta compartida y el inicio de sesión; Google interviene en la verificación si elige acceder con Google. NOWPayments procesa los pagos con criptomonedas y recibe el identificador del pedido, el importe y la URL de notificación del pago. Los datos de la tienda se almacenan en Supabase (PostgreSQL) y los archivos de productos se sirven mediante Supabase Storage.
Los registros de pedidos y entregas se conservan durante el tiempo necesario para la operación y el cumplimiento normativo; escriba al soporte para solicitar la eliminación de los datos personales no imprescindibles.
Puede consultar, corregir o solicitar la eliminación de sus datos personales a través de Telegram @topxeaBot o de support@topxea.com.