Действует с 2026-09-18. Политика является частью Условий использования TopxAI.
Сфера действия
Политика распространяется на все ИИ-сервисы, которые продают или ретранслируют TopXEA и TopxAI: ретранслятор AI API на ai.topxea.com (включая кредиты TopxAI, купленные в этом магазине), исследовательские материалы и загружаемое программное обеспечение.
Она обязательна для всех, кто отправляет запросы, генерирует контент или распространяет результаты через эти сервисы, включая владельцев API-ключей и конечных пользователей, которым они предоставили доступ. Владелец ключа отвечает за каждый запрос, сделанный с этим ключом.
Политика применяется вместе с Условиями использования; при расхождениях в вопросах контента, созданного ИИ, приоритет имеет политика.
Стандарты контента и запрещенные категории
Контент, который запрашивается, генерируется или распространяется через сервис, не должен относиться ни к одной из перечисленных категорий. Для каждой категории дано определение и типичные случаи; перечень случаев не является исчерпывающим, решающим является определение.
(a) Порнография и сексуальный NSFW-контент
Текст, изображения, аудио или видео, которые откровенно изображают половые акты или гениталии либо созданы прежде всего для сексуального возбуждения.
- Откровенные описания или изображения половых актов.
- Обнаженные или сексуализированные изображения реальных или реалистично выглядящих людей.
- Работа сайтов для взрослых, привлечение клиентов к сексуальным услугам или эротические чат-продукты на базе сервиса.
(b) Насилие, жестокость и подстрекательство к насилию
Контент, который прославляет или поощряет физический вред людям или животным либо дает практические инструкции для его причинения, а также сцены жестокости, созданные ради шока.
- Угрозы, запугивание или призывы напасть на конкретного человека или группу.
- Реалистичные изображения убийств, пыток или самоповреждения, сделанные ради шока.
- Инструкции по изготовлению оружия или взрывчатки либо по совершению террористических актов.
(c) Язык вражды и дискриминация
Контент, который унижает, дегуманизирует или исключает людей либо разжигает к ним враждебность по защищенным признакам: расе, этнической принадлежности, гражданству, религии, полу, сексуальной ориентации, гендерной идентичности, инвалидности или возрасту.
- Шутки, лозунги или изображения, унижающие защищенную группу.
- Формулировки, оправдывающие дискриминационные решения при найме, аренде жилья или обслуживании.
- Материалы, отрицающие геноцид или утверждающие неполноценность какой-либо группы.
(d) Материалы сексуального насилия над детьми и угроза несовершеннолетним
Любой контент, который сексуально изображает, подразумевает или эксплуатирует лицо младше 18 лет, будь то реальные, синтетические, рисованные или текстовые материалы, а также любой контент, используемый для вовлечения или принуждения несовершеннолетних либо для создания угрозы для них.
- Сексуальный контент с участием несовершеннолетних, включая вымышленных, анимационных или 'омоложенных' персонажей.
- Запросы отредактировать изображение так, чтобы несовершеннолетний выглядел сексуализированно.
- Сценарии разговоров, созданные для сближения с несовершеннолетним, манипулирования им или давления на него.
Нулевая терпимость: аккаунт и все API-ключи блокируются при первом обнаружении без права на обжалование. Доказательства сохраняются в соответствии с законом, а случай передается в компетентные правоохранительные органы и организации по защите детей.
(e) Дипфейки и выдача себя за других
Синтетические медиа, воспроизводящие внешность, голос или слова реального человека без его согласия; выдача себя за физических лиц или организации; любой мошеннический или вводящий в заблуждение контент.
- Клоны голоса или видео с подменой лица реального человека, сделанные для распространения.
- Вымышленные заявления, приписываемые политикам, руководителям компаний или частным лицам.
- Выдача себя за банк, биржу, государственный орган или службу поддержки этого сайта.
- Контент, созданный для фишинга, мошенничества, поддельных отзывов или сфабрикованных новостей.
(f) Нарушение авторских прав и прав на товарные знаки
Создание или распространение контента, нарушающего авторские права, права на товарные знаки или иную интеллектуальную собственность третьих лиц, а также обход технических средств защиты.
- Воспроизведение значительных частей защищенных авторским правом книг, кода или платных статей для публикации.
- Дизайн товаров или упаковки с чужим зарегистрированным товарным знаком, созданный для продажи.
- Удаление водяных знаков, взлом лицензий или обход систем управления цифровыми правами.
- Распространение пиратских копий платных отчетов, советников или исходного кода этого сайта.
Другие запрещенные способы использования
Запрещены также следующие способы использования:
- Написание, улучшение или развертывание вредоносного ПО, программ-вымогателей или эксплойтов.
- Мошенничество, отмывание денег и другие финансовые преступления.
- Спам, массовая регистрация аккаунтов или манипулирование отзывами.
- Любая деятельность, нарушающая применимое право.
- Попытки обойти системы безопасности этого сайта или его поставщиков, включая jailbreak-запросы, обход ограничений частоты запросов, а также передачу или перепродажу API-ключей.
Меры за нарушения
Меры применяются по нарастающей в зависимости от тяжести нарушения, по отдельности или вместе:
- Письменное предупреждение с указанием нарушенного пункта.
- Удаление или блокировка нарушающего контента.
- Ограничение частоты запросов или доступных моделей.
- Приостановка задействованных API-ключей.
- Блокировка аккаунта.
- При умышленных нарушениях: удержание предоплаченного баланса и неиспользованных кредитов без возврата.
- При противоправных действиях: сотрудничество с правоохранительными органами, включая предоставление необходимых записей.
Материалы сексуального насилия над детьми выведены за рамки этой шкалы: аккаунт блокируется, и о нем сообщается немедленно.
Обжалование: в течение 7 дней после уведомления о мере напишите на support@topxea.com, указав адрес электронной почты аккаунта, номер уведомления или ID API-ключа и причину, по которой вы считаете решение ошибочным. Ответ направляется по электронной почте; на время рассмотрения мера остается в силе.
Канал для жалоб
О контенте или способах использования, нарушающих эту политику, можно сообщить по любому из каналов:
- Электронная почта: support@topxea.com
- Помощь на странице: кнопка помощи внизу справа; сообщения попадают в ту же очередь обращений
По возможности укажите:
- URL контента или скриншот.
- Номер заказа, ID API-ключа или адрес электронной почты аккаунта, если они известны.
- Время события с указанием часового пояса.
- Краткое описание проблемы.
Мы подтверждаем получение каждой жалобы в течение 2 рабочих дней. Данные заявителя используются только для проверки жалобы и не раскрываются стороне, на которую подана жалоба.
Механизм модерации контента
Ретранслируемые запросы проходят автоматическую фильтрацию, а затем подпадают под действие систем безопасности поставщиков моделей. Ретранслятор передает запросы этим поставщикам (Anthropic, OpenAI, xAI, Zhipu AI, Moonshot AI); каждый применяет собственную политику использования и может самостоятельно отклонить запрос или оборвать ответ. Этот сайт не может отменить их политики.
Запросы и ответы не хранятся долгосрочно; подробности обработки данных изложены в Политике конфиденциальности.
Проверка человеком проводится только при поступлении жалобы или появлении признаков злоупотребления (например, необычной доли отказов или необычного характера запросов) и охватывает только контент, связанный с этим случаем.
Метаданные, необходимые для расследования злоупотреблений (время запроса, модель, расход токенов, ID ключа, IP-адрес), записываются и хранятся столько, сколько требует расследование.
Политика регулярно пересматривается. Запрещенные категории и меры меняются вслед за требованиями закона и политиками поставщиков; при изменениях обновляется дата вступления в силу на этой странице.